LEGAL REFERENCE

Polisi Hukum dan Kepatuhan starbucks casino

Kami berkomitmen untuk beroperasi dengan transparansi penuh di bawah undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong. Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengawal akun anda, melindungi data peribadi, dan...

Kepatuhan Undang-Undang TempatanPerlindungan Data PenggunaKeamanan Transaksi & PembayaranHak Privasi dan Akses
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Polisi Hukum dan Kepatuhan starbucks casino

Penyata Polisi dan Bidang Kuasa

starbucks casino beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti gaming dalam talian. Semua akaun anda tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang Malaysia yang berkaitan. Kami mengesahkan identiti sebelum membuka akaun dan mengesahkan setiap permintaan pengeluaran mengikut protokol anti-pencucian wang. Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan peringkat bank. Jika anda mempunyai

soalan tentang bidang kuasa atau kepatuhan, hubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Untuk Pertanyaan Undang-Undang

Pasukan kami tersedia untuk menjawab soalan tentang polisi, hak privasi dan kepatuhan. Hubungi kami melalui saluran yang paling sesuai untuk anda, dan kami akan membalas dalam masa 24 jam kerja.

Team online

Sokongan Emel

Hantar pertanyaan undang-undang ke [email protected]. Kami akan menyemak dan membalas dalam waktu satu hari kerja dengan penjelasan lengkap tentang polisi atau proses anda.

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami 24/7 melalui sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan cepat tentang terma akaun atau perlindungan data. Waktu respons purata di bawah 5 minit.

Pejabat Pematuhan

Untuk isu kepatuhan formal atau permintaan akses rekod, tulis ke [email protected] dengan butiran akaun anda. Kami memproseskan semua permintaan rasmi dalam tempoh 14 hari.

PERLINDUNGAN DATA & KEAMANAN

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keamanan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan utama kami. Kami menggunakan penyulitan SSL peringkat bank untuk semua sambungan, melaksanakan pengesahan dua aras untuk login, dan menyimpan rekod...

Penyulitan Sambungan

Semua sambungan ke starbuckscasino.com menggunakan penyulitan SSL 256-bit peringkat bank. Data pembayaran anda tidak pernah disimpan di pelayan kami; kami...

Pengesahan Akaun

Setiap akaun memerlukan pengesahan dua aras untuk login selepas 30 hari pertama. Anda boleh memilih kod SMS atau aplikasi pengesah...

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan semua rekod transaksi, deposit dan pengeluaran selama tujuh tahun untuk pematuhan kaedah anti-pencucian wang Malaysia. Anda boleh memuat...

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan ke [email protected] dan kami akan menghantarnya...

Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan semua data peribadi yang berkaitan. Kami akan memadam semua maklumat dalam tempoh 30 hari...

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan menganalisis cara anda menggunakan starbuckscasino.com. Anda boleh matikan kuki mana-mana dalam tetapan...

Jawapan Kepada Pertanyaan Biasa Anda

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghantar emel ke [email protected] dengan nombor akaun anda. Kami akan menghantarkan fail CSV lengkap dalam tempoh 14 hari. Salinan ini merangkumi nama, alamat, emel, riwayat transaksi dan sebarang dokumen pengesahan yang anda hantar.

Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk mematuhi undang-undang anti-pencucian wang Malaysia. Data peribadi lain seperti nama dan alamat akan dipadamkan dalam tempoh 30 hari selepas permintaan pemadaman anda. Anda akan menerima pengesahan emel apabila proses pemadaman selesai.

starbucks casino tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran berdaftar, penyedia anti-pencucian wang dan pihak berkuasa yang diminta oleh hukum di wilayah yang disokong.

Semua pembayaran melalui kaedah ini dilindungi oleh penyulitan peringkat bank dan pengesahan dua aras daripada pembekal anda. starbucks casino tidak pernah menerima atau menyimpan butiran kad kredit atau PIN anda. Kami hanya menerima pengesahan pengeluaran daripada pembekal pembayaran tersertifikat.

Anda boleh mengemas kini nama pengguna, alamat e-mel dan nombor telefon terus dalam tetapan akaun anda. Untuk perubahan yang lebih kompleks seperti nama undian atau butiran bank, hubungi sokongan kami melalui sembang atau emel. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dengan meminta persetujuan jelas untuk setiap penggunaan data, menyediakan akses kepada maklumat anda dan memastikan data disimpan dengan selamat. Kami juga mematuhi peraturan anti-pencucian wang dan pengesahan akaun tempatan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi dengan menghantar emel ke [email protected] atau melalui sembang sokongan. Kami akan menutup akaun dalam 24 jam dan memadam maklumat peribadi dalam 30 hari. Rekod transaksi akan disimpan untuk pematuhan undang-undang.